Versa : supprimer mon compte et mes données
Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Versa – Suivi de flotte VTC
(éditeur : Digitcom Technologie, Abidjan) et des données associées.
Comment faire la demande
Envoyez un e-mail à cheickha@digitcom.ci avec pour objet « Suppression de compte Versa », en indiquant :
- le numéro de téléphone (WhatsApp) utilisé pour vous connecter ;
- le nom de votre flotte, si vous êtes propriétaire.
Pour vérifier qu'il s'agit bien de vous, nous vous enverrons un code de confirmation sur WhatsApp. La suppression est effectuée sous 30 jours maximum après confirmation.
Données supprimées
- Votre compte : nom, numéro de téléphone, rôle ;
- pour un chauffeur : fiche chauffeur, photos de la CNI et du permis ;
- pour un propriétaire : la flotte, les véhicules, les points du jour, recettes, dépenses, échéances, signalements et photos associées, ainsi que les comptes chauffeurs et gestionnaires rattachés.
Données conservées
- Les factures et paiements d'abonnement, conservés 10 ans pour nos obligations comptables (SYSCOHADA) ;
- les sauvegardes techniques, effacées automatiquement sous 90 jours.
Un chauffeur qui quitte une flotte peut aussi demander uniquement la suppression de sa fiche et de ses documents ; les points du jour qu'il a saisis restent alors dans l'historique du propriétaire, sans ses pièces d'identité.
Confidentialité
Voir nos règles de confidentialité.